Collégial et universitaire

La relation soignant-soigné, 2e édition - L'accompagnement thérapeutique

Le manuel comprend l’accès au matériel complémentaire – 5 ans


Prix : 65,95 $

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Auteur : Margot Phaneuf


ISBN13 : 9782765050087
Copyright : 2016
Nombre de pages : 296


Présentation

« Prendre soin », c’est répondre aux besoins à la fois physiques et moraux, c’est soutenir la personne qui souffre, et c’est ce que ce livre vous apprend.

 

Les bases théoriques de la communication vous sont expliquées, ainsi que les méthodes d’écoute, d’observation et de communication. Vous vous approprierez les outils pour comprendre le client, l’aider, le soutenir et pour améliorer vos interventions. Vous pourrez ainsi bâtir avec le client une alliance thérapeutique chaleureuse et empathique. Vous apprendrez à vous connaître, et cette connaissance permettra une véritable utilisation thérapeutique de soi. 

 

Cette deuxième édition s’enrichit d’un solide appareillage pédagogique pour vous aider à acquérir ces savoir-faire. Tout au long des chapitres, les mises en situations illustrent et complètent la théorie. Les capsules « En bref ! » résument les concepts abordés, tandis que les rubriques « Bonne pratique » et « Réflexion personnelle » développent votre savoir-être infirmier. Les questions d’introspection et l’analyse des cas réels en fin de chapitre facilitent l’autoévaluation et l’intégration des notions clés. 

 

Profitez des nouvelles vidéos ! Vous comprendrez comment les techniques de communication s’appliquent concrètement dans différentes situations de soins.



Auteur

Margot Phaneuf
MARGOT PHANEUF, INF., M.ED., PHD – Est une référence dans le domaine de la santé. Elle a fait carrière dans divers secteurs des soins infirmiers et de l’enseignement collégial et universitaire. Récipiendaire du prix du Ministre de l’Éducation du Québec ainsi que de l’Insigne du mérite de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec et de l’Ordre du Canada, elle est l’auteur de nombreux ouvrages publiés en Europe francophone et au Portugal.
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Table des matières

Chapitre 1 - La communication, base de la relation soignant-soigné

1.1  Qu’est-ce que la communication ? 

1.2  Les contextes influençant la communication 

1.3  Quelques principes généraux 

1.4  Les formes de communication 

1.4  Une relation fondée sur le respect et l’éthique

1.5  Les émotions

1.6  Se connaître pour mieux communiquer

 

Chapitre 2 : L’observation et la perception 

2.1  Qu’est-ce que l’observation ?

2.2  L’observation dans la pratique infirmière

2.3  La perception

2.4  La relation et la compréhension du client

 

Chapitre 3 Les languages de la communication 

3.1  La communication : échange, partage d’information et d’émotions

3.2  La communication verbale support à l’information

3.3  Les sources de brouillage de la communication

3.4  Les ambiguïtés de la communication verbale

3.5  L’atmosphère de vos échanges  

3.6  La communication non verbale 

3.7  Un répertoire des signaux non verbaux

3.8  Les outils pour évaluer le comportement non verbal 

3.9  Les balises pour bien communiquer


Chapitre 4 Les outils de la communication et de la relation

4.1  Les comportements essentiels à toute communication

4.2  L’écoute

4.3  Les comportements de partage de l’information

 

Chapitre 5 La relation soignant-soigné 

5.1  Les différents types de relations compris dans la relation soignant-soigné 

5.2  La relation de confiance

5.3  La relation éducative

5.4  La démarche d’enseignement 

5.5  Les enseignements particuliers 

5.6  La relation de collaboration professionnelle

 

Chapitre 6 La relation d’aide, une clé pour les soins 

6.1  Qu’est-ce que la relation d’aide ?

6.2  Les attitudes préalables à la relation d’aide

6.3  Les habiletés propres à la relation d’aide

6.4  Les habiletés complémentaires de la relation d’aide

 

Chapitre 7 L’entretien, moment privilégié avec le client

7.1  L’entretien dans un rôle modifié 

7.2  L’entretien et ses différentes étapes

7.3  Les diverses formes d’entretiens

7.4  Les différents types d’entretien


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