Communication et publicité, 3^e édition

Présentation

Auteurs

Claude Chevalier
Claude Chevalier est professeur au Cégep du Vieux Montréal. Il est titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires et d’une maîtrise en communication. Il a travaillé dans le domaine de la communication au sein d’agences spécialisées dans les relations publiques.
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Lilia Selhi
Lilia Selhi possède un baccalauréat en administration des affaires, une licence ès lettres et une maîtrise en éducation. Après avoir travaillé dans le domaine de la gestion de projets et d’événements spéciaux, elle a enseigné pendant 25 ans. Elle se consacre actuellement à la formation en milieu de travail, tant au Québec qu’à l’étranger.
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Table des matières

Chapitre 1 - Introduction à la communication marketing 

1.1 Un survol historique de la communication marketing au Canada 

1.2 L’évolution du discours dans la communication marketing 

1.3 Un cadre théorique au processus de communication 

Chapitre 2 - La communication marketing et le plan de communication 

2.1 Le concept de marketing

2.2 Les variables incontrôlables et contrôlables du marketing 

2.3 La communication marketing 

2.4 Les moyens de communication marketing 

2.5 Le plan de communication et ses étapes 

Chapitre 3 - Les intervenants dans le domaine de la communication marketing 

3.1 L’annonceur 

3.2 Les agences de communication

3.3 Les agences spécialisées

3.4 La sélection d’une agence 

3.5 L’organisation des ventes pour les médias 

3.6 Les pigistes 

3.7 La rémunération des agences 

Chapitre 4 - La connaissance du consommateur au cœur de la communication marketing 

4.1 Le comportement du consommateur 

4.2 L’étude des valeurs passées et actuelles des consommateurs 

4.3 Les tendances actuelles et futures 

4.4 La segmentation 

4.5 Le positionnement 

Chapitre 5 - La planification et la conception d’une campagne de communication marketing 

5.1 Les objectifs de communication 

5.2 L’axe de communication 

5.3 La détermination du budget de communication commerciale

5.4 La répartition du budget de communication 

5.5 Le choix des moyens de communication 

Chapitre 6 - L’élaboration d’un concept de communication marketing 

6.1 La conception du message 

6.2 Les techniques de génération d’idées 

6.3 L’évaluation d’une création 

Chapitre 7 - Les médias imprimés 

7.1 Les médias imprimés 

7.2 Les journaux 

7.3 Les magazines 

7.4 L’affichage

7.5 Les autres médias 

7.6 La sélection du média 

Chapitre 8 - La conception d’annonces imprimées ou Web incluant du texte et un visuel 

8.1 Les principes généraux 

8.2 L’écrit 

8.3 Le visuel 

8.4 La composition de l’image 

8.5 La production 

Chapitre 9 - Internet et les médias électroniques 

9.1 Internet 

9.2 La télévision 

9.3 La radio 

Chapitre 10 - La publicité destinée aux médias électroniques 

10.1 Les types de messages

10.2 La création du message 

10.3 La production des annonces télévisées 

10.4 La production des annonces radiodiffusées 

Chapitre 11 - La communication marketing : aspects éthiques et légaux 

11.1 La communication sociétale 

11.2 Les critiques adressées à la publicité 

11.3 La réglementation et les organismes encadrant la publicité 

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