Scolaire Québec
Module 11 – Communication – Au diapason
Corrigé
Auteur :
Micheline Filiatrault
ISBN13 : 9782894619865
Présentation
Au diapason propose une démarche pédagogique qui permet à l'élève d'acquérir les principes généraux de la communication en milieu de travail. l'élève pourra ainsi reconnaître son mode de communication, ses forces et ses points à améliorer ; il simulera des communications avec différents intervenants de la clientèle interne et externe et pratiquera le travail d'équipe.
En plus de l'examen préparatoire, le corrigé offre :
- des conseils d'utilisation du cahier et des notes pédagogiques ;
- des mises en situation à découper pour compléter les jeux de rôles.