L'intervention sociale auprès des groupes, 5e édition

Partie 1 Les fondements de l’intervention de groupe en travail social 

Chapitre 1 Le travail social de groupe 

1.1 La nature du groupe 

1.1.1 Les différents types de groupes 

1.2 La définition du travail social de groupe 

1.3 L’histoire du travail social de groupe 

1.3.1 Le tournant du xxe siècle : les débuts de travail social de groupe 

1.3.2 Les années 1930 : le mouvement de professionnalisation 

1.3.3 L’après-guerre : le développement de l’intervention de groupe en milieu clinique 

1.3.4 Les années 1960 : la prépondérance de l’intervention individuelle sur la méthode de groupe 

1.3.5 Les années 1980 : les années de consolidation 

1.3.6 Les années 2000-2025 : l’expansion des groupes virtuels 

1.4 Les valeurs de base du travail social de groupe 

1.5 Les objectifs du travail social de groupe 

1.6 La diversité des pratiques en travail social de groupe 

1.6.1 Les groupes de tâche 

1.6.2 Les groupes de développement 

1.7 Les fondements du travail social de groupe 

1.7.1 Le groupe comme système d’aide mutuelle 

1.7.2 L’empowerment comme fondement d’une pratique de groupe 

Synthèse, exercices, lectures complémentaires 

Chapitre 2 L’intervention de groupe : des personnes en action 

2.1 Le leadership  

2.1.1 La différence entre leadership et pouvoir 

2.1.2 Les différents styles de leadership 

2.2 L’éthique et le travail de groupe 

2.2.1 La confidentialité 

2.2.2 Le consentement éclairé 

2.2.3 Le principe d’autodétermination 

2.3 Les attitudes comme composantes de l’intervention de groupe 

2.4 Les habiletés en intervention de groupe 

2.4.1 Les habiletés ayant trait au groupe comme entité 

2.4.2 Les habiletés plus spécifiques à un groupe de tâche 

2.4.3 L’acquisition des compétences en intervention 

2.5 La coanimation 

2.5.1 Les avantages de la coanimation 

2.5.2 Les limites de la coanimation 

2.5.3 L’exercice de la coanimation 

2.6 Une typologie des rôles en intervention sociale 

Synthèse, exercices, lectures complémentaires 

Partie 2 Le processus d’intervention 

Chapitre 3 La phase de planification 

3.1 Les principales composantes de la planification 

3.2 L’analyse de la situation 

3.2.1 L’étude de la demande 

3.2.2 Le choix de la méthode d’intervention 

3.3 La structuration initiale du groupe 

3.3.1 La détermination du but et des objectifs 

3.3.2 La définition du cadre général du groupe 

3.3.3 La présentation écrite du projet 

3.4 La constitution du groupe 

3.4.1 Le recrutement des membres 

3.4.2 La préparation à l’animation 

Synthèse, exercices, lectures complémentaires, sur le terrain 

Chapitre 4 La phase de début 

4.1 Les caractéristiques de la phase de début 

4.2 La mise en place de conditions favorables à l’évolution du groupe 

4.2.1 Poser les bases de la vie socioaffective du groupe 

4.2.2 Établir un modèle de communication propice à l’aide mutuelle 

4.2.3 Adapter la structuration du groupe 

4.3 Les tâches de la phase de début 

4.3.1 La clarification de la mission de l’organisme et du rôle de la personne intervenante 

4.3.2 La présentation des membres 

4.3.3 La description des réalités individuelles et des motifs de présence 

4.3.4 La détermination des objectifs individuels et la formulation d’un objectif commun 

4.3.5 L’établissement des normes de fonctionnement du groupe 

4.3.6 La formalisation du contrat 

4.4 La stimulation de la motivation 

4.5 Les abandons 

4.6 Les stades de développement du groupe 

4.6.1 Le stade préaffiliation/confiance 

4.6.2 Le stade pouvoir et contrôle/autonomie 

4.6.3 Le stade intimité/proximité 

4.6.4 Le stade différenciation/interdépendance 

4.6.5 Le stade séparation 

Synthèse, exercices, lectures complémentaires, sur le terrain 

Chapitre 5 La phase de travail 

5.1 L’accompagnement de la démarche du groupe 

5.1.1 Le début de chaque rencontre 

5.1.2 Le recours à des activités 

5.1.3 Les stratégies pour favoriser l’autonomie des membres 

5.1.4 La prise de décision en groupe 

5.2 Les dynamiques d’aide mutuelle 

5.2.1 Le partage d’information 

5.2.2 Le débat d’idées 

5.2.3 La discussion de sujets tabous 

5.2.4 La proximité 

5.2.5 Le soutien émotionnel 

5.2.6 La confrontation 

5.2.7 La résolution de problèmes individuels d’intérêt collectif 

5.2.8 L’expérimentation de nouvelles façons d’être et d’agir 

5.2.9 La force du nombre 

5.3 L’évaluation formative : un incontournable pour adapter son intervention 

5.3.1 L’évaluation de la situation et de la position des membres 

5.3.2 Le groupe comme entité 

5.4 Le dossier : documenter le cheminement du groupe 

5.4.1 Les avantages du dossier 

5.4.2 Les lignes directrices pour la constitution du dossier et son accès 

Synthèse, exercices, lectures complémentaires, sur le terrain 

Chapitre 6 La phase de dissolution 

6.1 Les réactions face à la dissolution du groupe 

6.2 L’évaluation de l’intervention 

6.2.1 L’évaluation du processus 

6.2.2 L’évaluation des résultats 

6.3 Le maintien et le transfert des acquis 

6.4 Les suites du groupe 

Synthèse, exercices, lectures complémentaires, sur le terrain 

Chapitre 7 Quelques situations particulières en intervention auprès des groupes 

7.1 Des défis pour la personne intervenante 

7.1.1 Les comportements et les rôles dysfonctionnels 

7.1.2 La gestion des conflits au sein d’un groupe 

Les réactions au conflit et ses effets possibles sur le groupe 

Les principes d’action à suivre lors d’un conflit 

Le processus de gestion d’un conflit 

7.2 Des populations ayant certaines spécificités 

7.2.1 L’intervention en contexte ethnoculturel 

Les fondements de l’intervention adaptée aux réalités ethnoculturelles 

Des éléments à considérer dans une intervention de groupe en contexte ethnoculturel 

Quelques principes pour guider la pratique 

7.2.2 L’utilisation du groupe avec les Premières Nations et Inuit (PNI) 

Des barrières à une participation à une intervention de groupe 

Deux notions essentielles : décolonisation et sécurisation culturelle 

Des pistes d’intervention avec les PNI 

7.2.3 L’intervention avec les populations ambivalentes par rapport aux services 

La résistance à s’engager dans une démarche d’intervention 

La motivation en situation d’ambivalence 

L’intervention de groupe : une méthode pertinente avec les populations ambivalentes 

Les particularités de l’intervention 

7.3 Des contextes particuliers d’intervention 

7.3.1 Les groupes virtuels 

Les avantages des groupes virtuels 

Les limites des groupes virtuels 

Les normes de pratique pour les groupes virtuels 

Les exigences de l’utilisation des groupes virtuels 

Des conseils pour faciliter la réalisation de groupes virtuels 

7.3.2 Les groupes à court terme 

Quelques enjeux liés aux groupes à court terme 

L’intervention de groupe à court terme : les attitudes fondamentales 

7.3.3 Le travail professionnel et les groupes d’entraide 

7.3.4 La technique de l’incident critique 

Synthèse, exercices, lectures complémentaires 

Annexe 

Bibliographie 

Index