Nous et notre communication
La perception : l'oeil du spectateur
Le concept de soi : qui suis-je ?
Les options interpersonnelles : qui devrais-je être ?
Les systèmes de symboles : une réflexion sur notre langage
Vivre avec notre langage
Communiquer sans parole : le non verbal et les silences
La dynamique des interrelations
Les transactions sous tensions
Les habiletés interpersonnelles : mettre la communication en marche
La communication dans les groupes
Manuel de laboratoire
Bibliographie
Index